Datenschutzerklärung
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der sonst anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unseres Onlineshops verarbeitet werden.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Christian Hepperger
Alpenriff
Fürstenweg 22
6020 Innsbruck
Österreich
E-Mail: info@alpenriff.at
Telefon: +43 650 4100002
3. Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Informationen verarbeitet, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
verwendeter Browser
Betriebssystem
Referrer-URL
technische Informationen über das verwendete Endgerät
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dies können insbesondere sein:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Anschrift
Inhalt Ihrer Anfrage
sonstige freiwillig übermittelte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
5. Bestellungen im Onlineshop
Wenn Sie über unseren Onlineshop bestellen, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die zur Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
bestellte Produkte
Zahlungsinformationen
Rechnungsdaten
Versandinformationen
Kommunikationsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der bestellten Waren sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
6. Kundenkonto
Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Verwaltung Ihres Kundenkontos und zur Abwicklung Ihrer Bestellungen.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Zahlungsdienstleister
Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Dabei werden jene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, die für die Durchführung der Zahlung erforderlich sind.
Welche Zahlungsdienstleister konkret eingesetzt werden, hängt von der im Onlineshop gewählten Zahlungsart ab.
8. Versanddienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die für den Versand erforderlichen Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister weiter.
Dies betrifft insbesondere:
Name
Lieferadresse
Telefonnummer, sofern für die Zustellung erforderlich
E-Mail-Adresse, sofern für Versandinformationen erforderlich
Sendungs- und Bestelldaten
Die Datenübermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Durchführung und Zustellung der Bestellung.
9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit diese für den Betrieb der Website bzw. des Onlineshops erforderlich sind.
Nicht technisch notwendige Cookies, insbesondere für Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecke, werden nur eingesetzt, sofern hierfür eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Cookie-Einstellungen
Sofern auf unserer Website ein Cookie-Consent-System eingesetzt wird, können Sie dort Ihre persönlichen Einstellungen verwalten und bereits erteilte Einwilligungen jederzeit ändern oder widerrufen.
Die Möglichkeit zum Widerruf muss dabei ebenso einfach zugänglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.
11. Analyse- und Statistikdienste
Sofern Analyse- oder Statistikdienste eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung ausschließlich entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Nicht technisch notwendige Analyse- und Trackingdienste werden nur nach entsprechender Einwilligung aktiviert, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.
Die konkret eingesetzten Dienste und deren Anbieter werden im Cookie- bzw. Datenschutzbereich der Website angegeben.
12. Google-Dienste
Sofern Google-Dienste wie Google Maps, Google Analytics, Google reCAPTCHA oder vergleichbare Dienste auf unserer Website eingesetzt werden, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google kommen.
Die Aktivierung nicht technisch notwendiger Google-Dienste erfolgt – soweit erforderlich – erst nach entsprechender Einwilligung.
Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen Angaben des eingesetzten Dienstes und in unserem Cookie-Consent-System.
13. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Geschäfts- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
14. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
15. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.
Stand: August 2026